ПРАКТИЧЕСКИЙ ГАЙД ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Замена без паники
Замена без паники
Протокол из 12 шагов: как сохранить методики и клиентов при уходе любого сотрудника.
- 3 уровня защиты: как оформить договоры, чтобы сотрудник не унес базу и конспекты
- Единый стандарт занятия: как новому педагогу подхватить группу за 1 день
- Скрипт разговора с родителями: что писать в чат, если педагог ушёл и зовёт детей к себе
- Чек-лист контроля из 12 пунктов: проверьте, в зоне ли риска ваш центр прямо сейчас
3 уязвимые точки: где бизнес становится заложником 💸
Каждый сотрудник при уходе забирает что-то своё. Вопрос — насколько это критично для вас, если он напишет заявление завтра.
-
Уходит ПедагогЗабирает доверие родителей, «свои» наработки и лояльность детей.
Последствие: Отток 30–50% группы вслед за сотрудником. -
Уходит АдминистраторЗабирает базу контактов, знания о клиентах и «тёплые» отношения с мамами.
Последствие: Потеря входящего потока заявок и хаос в записях. -
Уходит МетодистЗабирает программы, конспекты и структуру занятий (если они хранились на её личном ноутбуке).
Последствие: Остановка 2–3 направлений за 2 недели до учебного года. -
Главное решениеПроблема не в том, что человек уходит. Проблема в том, что у вас нет системы. Когда есть единая база в облаке и чёткие регламенты — уход любого сотрудника становится штатной ситуацией.
ОБ АВТОРЕ ГАЙДА
СОФЬЯ ТИМОФЕЕВА
СОФЬЯ ТИМОФЕЕВА
Основатель бизнес-школы детских центров «Умничка»
✅ Владелец собственного детского клуба и франшизной сети с 2008 года
✅ Автор 70+ книг о детском бизнесе и развивающих тетрадей на Ozon
✅ Создатель более 45 методических программ для детских центров
✅ Обучила более 20 000 руководителей и педагогов с 2012 года
ИП Тимофеева Софья Анатольевна
ИНН 780155391861
ОГРНИП 317774600547507
ИНН 780155391861
ОГРНИП 317774600547507
Москва. Можайское шоссе, д.45 к.1
+7 (930) 035-62-82
Служба поддержки:
ecoklub@mail.ru
+7 (930) 035-62-82
Служба поддержки:
ecoklub@mail.ru
Бизнес-школа "Умничка"